Сокращения, обобщения, искажения

Мы сокращаем, обобщаем и искажаем данные таким образом, чтобы окружающая действительность имела для нас смысл. Для большинства из нас в большинстве случаев это приемлемо и даже хорошо. Фактически это естественный способ управляться с миром. Если теория Миллера верна — а его никто не опроверг за последние пятьдесят лет, — нам нужно что-то сокращать, чтобы нормально функционировать в нашем мире. Мы в буквальном смысле слова не можем обращать внимание на всё происходящее с нами. Если использовать метафору карты, то мы не должны — да и не сможем — носить с собой карту, полностью эквивалентную территории, которую она отображает, потому что она будет слишком громоздка. На карте удалена ненужная информация. Нам не нужно знать, сколько домов стоит на этой улице. Всё, что нам нужно, это её название. То же самое и с реальной жизнью. Мы должны определить, на что нам обращать внимание. Часто мы выбираем это сознательно, но ещё чаще бессознательно. Кроме того, множество выборов стали настолько стандартными и привычными, что нам в голову не приходит обратить на них внимание сознательно. Это прекрасно, потому что позволяет нам легче справляться с ежедневной жизнью. Тем не менее очень часто выборы, которые мы делаем, оказываются не слишком удачными. Мы делаем предположения и начинаем терять или стирать жизненно важную информацию. Мы считаем, что нам всё ясно и понятно в себе и окружающих, и это ведёт к недопониманию или даже разрыву отношений.