Как сказал Стивен Сондхайм, пришло время соединить весь собранный материал и показать, как можно всё это применить на практике. Самым распространённым способом общаться друг с другом для нас по-прежнему остаётся разговор лицом к лицу, так что, полагаю, лучшим практическим применением всех этих моделей будет интегральная беседа. Как вы помните, «Квадрат вопросов», модель Бернис МакКарти, удачнее всего применяется при разработке презентаций и включает в себя четыре элемента: «Зачем?», «Что?», «Как?» и «А дальше что?» (или «Ну и что?»). Одна из мыслей, которую я стремился пронести через всю книгу, заключается в том, что, хотя мы в чём-то и похожи друг на друга, в нас гораздо больше различий. Я много раз слышал, как люди говорят, что удивлены, каким сложным порой бывает общение с другими; я всё больше удивляюсь, что мы вообще в состоянии общаться друг с другом. Смысл процесса, который я назвал интегральной беседой, заключается в том, чтобы свести взаимное недопонимание к минимуму и тем самым улучшить качество нашего общения друг с другом, потому что, если этого не сделать, последствия будут самыми ужасными. Родители и дети всё сложнее находят точки соприкосновения и существуют в изолированных реальностях. Мы воспитываем поколение, имеющее меньше ожиданий от жизни, чем их родители, чего раньше никогда не случалось в истории человечества. И у нас самый высокий уровень подростковой беременности в западном мире. Взаимодействие между учителем и учеником уже не то, что было раньше. И не только дети перестали уважать профессию учителя. Чтобы понять это, достаточно взглянуть на школьную парковку. Люди не просто перестали уважать адвокатов и политиков — большинство их активно презирает. Церковь запуталась в своих междоусобных распрях по вопросам, которые имеют мало общего с каждодневной жизнью большинства людей. А сосуществовать друг с другом мы можем, только постоянно выписывая друг на друга ордера «об антисоциальном поведении».
Если говорить о дальнейших перспективах, мы понятия не имеем, какой эффект окажут на будущие поколения война в Ираке и борьба с терроризмом. Мы по-прежнему не в силах как-то результативно бороться со СПИДом, и по-прежнему по всему миру голодают миллионы людей.
Не пора ли нам прийти в себя? И, может быть, для начала неплохо было бы начать с общения?
Категория: 
