Мы уже касались этой метапрограммы в главе 6 «Позиции восприятия». Она определяет то, на что мы обращаем больше внимания во взаимодействии — на самих себя или на других людей. Этот паттерн, как и многие другие, важен при продажах — покупает ли клиент для себя или для другого человека? Мы обсуждали это, рассматривая тему границ. Наиболее очевидная корреляция обнаруживается с уровнями Грейвза, который различал их по ориентации на Себя и на Других — то, что Ковэн позднее определил как «тёплые» и «холодные» (далее…)